Bij direct levensbedreigende situaties belt u het alarmnummer:
Bij een spoedgeval belt u maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 17.00 u naar de praktijk, keuze 1:
Dit nummer is alléén bedoeld voor echte spoedgevallen. Denkt u bijvoorbeeld aan toenemende ernstige benauwdheid, pijn op de borst, verlammingsverschijnselen of een ernstig ziek kind.
Voor alle vragen die kunnen wachten belt u s’morgens tussen 8.00 en 12.00u met de assistente.
Heeft u met spoed een huisarts nodig ’s avonds, ’s nachts, in het weekend of op officiële feestdagen? Dan belt u het centrale telefoonnummer (088 -00 30 600) van de huisartsenpost in Amsterdam, Diemen en Duivendrecht.
U belt en dan?
U krijgt een goed opgeleide en ervaren triage-assistent aan de lijn. Bij voorkeur dient de patiënt zelf te bellen. Belt u voor iemand anders, zorg dan dat u alle patiëntgegevens bij de hand hebt.
- Afhankelijk van uw situatie:
- Krijgt u telefonisch medisch advies of
- Krijgt u een afspraak voor een bezoek aan de huisartsenpost of
- Komt de huisarts bij u thuis (wanneer vervoer naar de post medisch onverantwoord is).
Heeft u te maken met een levensbedreigende situatie. Toets ‘9’ op uw telefoon. U wordt dan met voorrang geholpen.
Wat moet de huisartsenpost van mij weten?
De triage-assistent vraagt onder andere naar de volgende patiëntgegevens:
- Uw geboortedatum, naam, postcode en huisnummer;
- Uw telefoonnummer;
- De naam van uw eigen huisarts;
- Uw ziektekostenverzekeringsnummer;
- Omschrijving van uw klacht(en);
- Uw medische voorgeschiedenis (belangrijke aandoening/ ziektes/ allergieën);
- Uw medicijngebruik;
- Identiteitsbewijs.
Naar de huisartsenpost? Breng uw legitimatiebewijs mee!
Op werkdagen van 17.00 – 23.00 uur en de weekenden van 8.00 – 23.00 uur:
AMC ziekenhuis (direct bij de spoedeisende eerste hulp)
Meibergdreef 9 1105 AZ Amsterdam.
Tijdens de nachten 23.00 tot 08.00 uur:
OLVG (Ingang SEH OLVG Ruyschstraat tegenover het politiebureau)
Oosterpark 9 1091 AC Amsterdam.
‘Spoedeisend’ zijn gezondheidsklachten die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag van uw eigen huisarts. Bijvoorbeeld toenemende benauwdheid, verlammingsverschijnselen, heftige pijn, een ernstig ziek kind of een ongelukje in huis. Of als u zo ongerust bent dat u een medisch advies wilt vragen!
Bron: Huisartsenposten.nl.
